Els clients prefereixen no només venedors de comerç exterior bonics i macos, sinó també venedors d'alta qualitat, de la manera següent:
1. Qualitat professional i domini empresarial. Generalment, aquests venedors coneixen els seus propis productes, entenen el nombre de models d’equips, la capacitat de processament, estalvien els clients molt de temps, però també fan que els clients estiguin més tranquils, en lloc d’enviar una pila d’informació a clients en el passat per esbrinar-los. la naturalesa i els avantatges dels vostres productes.
2. Presteu atenció a donar la primera impressió als clients. Quan parleu amb els clients per primera vegada, presteu atenció a parlar, a l’esperit, a la confiança en ells mateixos, etc. Tenir plena confiança en l'empresa, productes i procés de producció. Només quan vulgueu i creieu que els vostres productes són els millors, podeu tenir confiança per vendre als clients. En cas contrari, no sabreu si els productes estan qualificats o no. Aquest estat pot permetre que els clients acceptin els vostres productes?
3. Com a venedor, que representa la capacitat i el nivell de l’empresa, hauríem de comprendre ràpidament el que volen els clients i, després, negociar segons el pensament del client. Si responem a les preguntes equivocades, els clients consideraran que és una pèrdua de temps negociar amb vosaltres, i molt menys la possibilitat d’un acord.
4. Valorar el compromís. Els estrangers donen una gran importància al crèdit i al compromís, així que no feu promeses fàcilment. Les promeses realitzades s’han de complir amb grans esforços per aconseguir una bona reputació personal i posar les bases per a una posterior cooperació.
5. Sigueu francs els uns amb els altres. Per cooperar durant molt de temps, hem de ser realistes. La qualitat dels productes i el nivell de les fàbriques han de coincidir amb els requisits dels clients. Si no podem satisfer els requisits dels clients, hauríem de renunciar de manera decisiva. Això farà que el vostre comerç exterior recorri un camí més llarg.
6. Feu menys dreceres. A molts venedors els agrada utilitzar l’estil xinès per tractar amb estrangers. Sovint parlen de descomptes i d’altres qüestions sense poques paraules. Això fa que els clients estiguin repugnats i posin en dubte la qualitat dels vostres productes. Recordeu colaborar amb els clients, la qualitat del producte és la primera, feu el treball bàsic és la base del negoci!
